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結合數(shù)智化、互聯(lián)網化醫(yī)院運營場景，幫助醫(yī)療機構提供高質量、可信賴的醫(yī)療服務

• 醫(yī)保住院

  即時聊天，快速接入，對話轉接、插話、消息分類等，實時監(jiān)控對話內容，方便客服績效統(tǒng)計，關鍵詞回復等。

• 自費住院

  包括粉絲基本信息管理，粉絲創(chuàng)建標簽，建立粉絲檔案，CRM接口。

• 醫(yī)師醫(yī)囑

  包括無限群發(fā)，智能邀請，強制邀請，模版消息。

• 門診收費

  包括粉絲海報，渠道二維碼，表單收集，裂變。

• 藥局信息

  數(shù)據互聯(lián)互通，交費后自動生成取藥單，患者取藥后系統(tǒng)自動記錄取藥狀態(tài)，藥品、耗材進銷存管理。

• 醫(yī)保對賬

  包括粉絲來源統(tǒng)計，客服套電率統(tǒng)計，粉絲開口統(tǒng)計，服務質量統(tǒng)計。

• 電子病例

  患者就診后自動生成電子病歷，就診歷史數(shù)據永久保存，醫(yī)生專家可隨時調閱患者歷史病歷。

• 結算清單

  包括粉絲來源統(tǒng)計，客服套電率統(tǒng)計，粉絲開口統(tǒng)計，服務質量統(tǒng)計。

• 統(tǒng)計報表

  通過大數(shù)據分析可掌握運營整體情況，對經營管理者起到輔助決策作用。

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